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日本商务考察动态

日本医院考察:一个不可轻视的智慧国度
发表时间:2019-11-07     阅读次数:     字体:【

日本是一个与我国有民族矛盾和意识形态敌对的国度,但是同时也是一个知得我们学习进步的智慧国度。日本在医院的人文与设计更是值得我们借鉴。跟随黄金州商务考察步伐,来一次的日本医院考察之旅。

日本医院考察:科学的空间设计

入口 医院入口一般为长庭,方向感更为明确,这与国内医院的设计有所不同,国内医院往往采用方形的大厅,并结合挂号、收费、取药等功能,在就诊高峰时段,各种人流难免穿插混乱。日本医院尽管患者人数不多,大厅面积也并不大,但在空间设计方面还是非常周到和细致。以埼玉红十字医院为例,从入口的门厅到前厅,再到大厅,依据空间内容分别设计,在有效的空间内,每个空间都有合理的功能安排。

就诊 日本的医疗保险制度相对完善,就诊模式也比较接近欧美国家。除了急诊患者直接去医院以外,其他患者一般都是需要先通过职业诊所的全科医生或者家庭医生的初步诊疗,有需要才会到医院治疗。因此,日本大部分医院的门诊区域都比较小,门诊大厅也显得比较紧凑,空间利用和动线安排比较完善、合理。

手术间 在手术间的设置方面,日本大约是50个床位配置一间手术室,每间手术室每年大约要承担 500~1000例手术,例如东京大学附属医院共有1217张病床,23间手术室,全年11161 例手术;神户中央市民医院有700张床位,16间手术室,全年13177例手术。

物流 由于充分的物资供应保障能力和高水平的物流自动化,使得日本医院普遍采用护理中心来管理同层的护理单元。例如神户市立医疗中心中央市民医院每层2个护理单元,构成一个护理中心,并且在前端设一个公共大厅,以解决公共交通和探视活动的需求。除此之外,日本医院的护士站较多采用封闭式设计,以便医护人员有相对独立的工作空间。

日本医院考察:舒适的人文关怀

内部设施 日本医院在病区、通道、病房等区域都设有休息空间,窗台上会有一些花盆点缀,极为生活化,尤其是日本几乎所有的医院在病区单元里都设有吸烟处,以缓解陪伴家属的精神压力。此外,日本医院在病区也会设置一些休息区,提供杂志、报刊及咖啡。这些贴近居住气氛的细节设计所体现出的高居住性,在我们国内医院的设计里往往被忽视。

卫生间 日本医院的无障碍卫生间设计非常人性化,充分考虑特殊人群,进出门采用电动控制,座便器没有翻盖,同时还设计了舒适的靠背。卫生间内的面积和尺度非常合理,设施配置齐全,分别设有特殊人士和陪护人员使用的洗手池,充分诠释了无障碍卫生间并不只是轮椅可以进入、坐便器旁边设有助力扶手那么简单。

外部景观 在外部景观方面,有些日本医院的外部条件非常好,与风景区的环境并无太大差异。在参观的几家医院中,德州会医疗集团的叶山心脏中心坐落在海边,环境非常优美,虽然只是一家小医院,床位只有80张左右,但是却取得了JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)的认证。

标识提示 在标识系统设置方面,埼玉红十字医院的标识系统很有特色,将医院的每一个房间都进行了命名编号,标识上既有房间功能名称,也有房间编号。而且在很多空间都设置了所在区域的平面图,为就医者了解空间布局提供了很大的方便

物流传输 在物流传输系统方面,日本医院比国内更加完善和有效,尤其是护理单元的物流系统设计。每个护理单元都有一个推车,推车上是所属护理单元患者的专属药品盒,盒子上会有一个液晶显示屏,上面有住院患者的基本信息,一目了然。此外,每位患者每天所有的口服药品、注射药品、敷料等,全都在医院的中央药品库房集中配置,然后通过物流管井将推车送达护理单元。

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